Hola, soy
Roberto Cruz
Líder de tecnología
Profesional senior de tecnología con visión de negocio, con más de 15 años liderando proyectos en entornos corporativos. Especialista en virtualización, migración a la nube y optimización de infraestructuras críticas. Enfocado en la transformación digital e innovación con fuerte alineación entre los objetivos de TI y la estrategia empresarial. Certificado en ITIL v4. Dominio en gestión de servicios, monitoreo operativo, indicadores, administración de service desk, automatización de procesos, análisis de datos e incidentes de alta prioridad. Experiencia en la gestión de vulnerabilidades de seguridad de la información, SysAdmin, DBA, eficiencia operativa y mejora continua.
Mi Viaje Profesional
De la operación técnica a la estrategia de negocio
Con más de 15 años de experiencia, mi carrera ha sido un viaje de constante evolución. Comencé con la gestión directa de sistemas y llegué a liderar la transformación digital en grandes corporativos. Mi objetivo siempre ha sido el mismo: utilizar la tecnología como un motor para impulsar el negocio, garantizando su crecimiento y resiliencia.
Aquí forjé mi base técnica, gestionando la infraestructura y liderando el desarrollo de sistemas internos clave. Mi objetivo era asegurar la eficiencia y la seguridad operativa del día a día.
- Liderazgo de equipos de sistemas.
- Desarrollo de CRM y sistemas core.
- Gestión de seguridad de redes.
Ascendí a un rol directivo, donde definí la estrategia tecnológica para el corporativo en México y Colombia. Lideré la migración a la nube y utilicé la tecnología para lanzar nuevas líneas de negocio.
- Definición de estrategia TI corporativa.
- Migración a la nube (Azure).
- Lanzamiento de nuevas unidades de negocio.
En el sector financiero, gestioné la operación tecnológica a gran escala, garantizando la continuidad de servicios críticos para miles de usuarios y dispositivos. Fortalecí los planes de recuperación ante desastres (DRP).
- Gestión de infraestructura a gran escala.
- Liderazgo en continuidad de negocio (BCP/DRP).
- Optimización de monitoreo y respuesta a incidentes.
Como consultor independiente, aplico mi experiencia para guiar a otras empresas en su viaje de modernización. Actúo como un socio estratégico para optimizar su tecnología y procesos.
- Asesoría en estrategia digital.
- Optimización de procesos de negocio.
- Adopción de tecnologías emergentes.
Habilidades
Mis habilidades técnicas y blandas que he desarrollado a lo largo de mi carrera.
SysAdmin
DBA
Technical PM
Líder de Infraestructura
Líder de Operaciones
Líder de Desarrollo
Administración de CRM/ERP
Hardening y Gestión de Vulnerabilidades
Seguridad de la información
Proyectos Destacados
Una selección de proyectos que demuestran mi experiencia y habilidades en el desarrollo de soluciones tecnológicas.
Cursos y Certificaciones
Mi compromiso con el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional.
ITIL 4 ® Foundation
Axelos by PeopleCert en Diciembre 2023
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Fundamentos de la carrera de administración de sistemas
Microsoft y LinkedIn
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Introducción a la Programación Orientada a Objetos con Microsoft Visual Studio 2008
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Mantenimiento de Bases de Datos con Microsoft SQL Server 2008
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Escritura de Consultas con Microsoft SQL Server 2008 Transact-SQL
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Elabora con éxito planes de continuidad de negocio (BCP)
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